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L'assistant maintenance solaire IDEE

Panne, baisse de production, code d'erreur, entretien ou évolution de votre installation — posez votre question directement plus bas.

GratuitMis à jour régulièrementRéponses immédiates
Comment ça marche

Nous répondons à toutes vos questions avec précision

Chaque assistant IDEE répond à partir d'une base de connaissances dédiée à son sujet, que nous tenons à jour. Terminé les recherches longues et fastidieuses, terminé les imprécisions.

Une IA spécialisée

Chaque assistant IDEE est entraîné sur une base de connaissances dédiée à un sujet précis — pas une IA généraliste qui improvise ses réponses.

Des bases de connaissances à jour

Notre spécificité : nous actualisons régulièrement le contenu qui nourrit l'assistant, pour des réponses fiables même quand la réglementation évolue.

Un premier avis performant

L'assistant vous aide à comprendre et préparer votre projet. Il ne remplace pas l'avis d'un installateur RGE ou d'un conseiller IDEE.

Un souci avec votre installation existante ?

Posez votre question à notre assistant maintenance ici

Panne, baisse de production, code d'erreur, nettoyage ou projet d'évolution : un premier niveau de réponse, avant l'intervention d'un professionnel.

Bonjour, je suis l'assistant maintenance solaire d'IDEE. Décrivez-moi ce qui se passe avec votre installation existante — panne, baisse de production, code d'erreur, entretien ou projet d'évolution (batterie, extension) — je vous aide à qualifier la situation et à préparer la suite. Je ne remplace pas le diagnostic d'un professionnel habilité.

Ce que cet assistant ne fait pas

Il ne remplace jamais l'intervention d'un professionnel habilité, ne guide aucune manipulation de câbles, coffrets ou connecteurs, et ne pose jamais de diagnostic électrique certain. En cas de fumée, d'odeur de brûlé ou de tout signe de danger, contactez immédiatement les secours ou un professionnel — n'attendez pas une réponse de l'assistant.

Cet assistant se base sur

INRS — sécurité électrique71 codes d'erreur onduleurs documentésEnedis, CONSUEL, EDF OA

Mis à jour le 27 septembre 2026. Vous échangez avec un assistant IA — il fournit un premier niveau d'information et ne remplace pas le diagnostic d'un professionnel habilité.

Questions fréquentes

Ce que les visiteurs demandent le plus

Des réponses aux questions que vous vous posez sur l'assistant IDEE.